跳到主要內容區塊
:::

我要申訴

列印[另開新視窗]
資料來源:行政救濟科       

申訴的管道有哪些?

您可以直接先向業者申訴,要求解決,如果不能獲得合理解決的話,可以向消保單位請求協助,如各縣市政府都設有消費者服務中心,您可以用電話或手機直撥1950,就可接到該中心。

或者,您也可以向民間的消費者保護團體,例如消基會或台灣消費者保護協會申訴。若再不能解決的話,您還可以向縣市政府的消費爭議調解委員會申請召開調解會;如果還是無法達成和解的話,您就可以考慮是否要採取訴訟的方式爭取您的權益了。

open close